The Good Manager  >  Bonnes pratiques  >  BG Assist

BG Assist

Accessibilité - Bulgarie

Entreprise, Petite (<50)

Présentation

Description

BGASist Ltd. a été créée en 2007 pour offrir sur le marché bulgare des produits matériels et logiciels, ainsi que des services spécialisés pour les personnes ayant un handicap visuel. BGASist est une entreprise sociale spécialisée, inscrite au registre de l'Agence pour les personnes handicapées, car plus de 90 % de ses employés sont des personnes ayant un handicap visuel ou autre. Aujourd'hui, l'entreprise offre une large gamme de produits et de services à haute valeur sociale, répondant aux besoins et exigences croissants des clients ayant un handicap visuel.

Activité numérique

accessibilité du web

Bonne pratique visée

Accessibilité

Bonne pratique

Campagnes d'information régulières auprès des utilisateurs et des entreprises clientes de l'entreprise afin de présenter des produits logiciels et matériels utiles pour les malvoyants.

Date de mise en œuvre de la bonne pratique

2020

Outils/partenaires/fournisseurs de la bonne pratique

Mr. Bricolage, Services d'information AD, Agence d'État pour l'administration en ligne, Aéroport de Sofia, Ministère de l'éducation et des sciences, Municipalité de Sofia, Municipalité de Smyadovo, Municipalité de Kazanlak, Écoles pour enfants malvoyants à Sofia et Varna, Bibliothèque universitaire de l'Université de Sofia "St. Kliment Ohridski", Nouvelle Université bulgare, Bibliothèque régionale Zahariy Knyazheski, Stara Zagora, Centre national pour la réhabilitation des aveugles, Plovdiv

Hristo Mladenov - utilisateur de la plupart de leurs produits et surtout participant à chaque campagne d'information

Quels sont les bénéfices du projet ?

Pour moi, les campagnes d'information sont essentielles car je souffre d'un problème de vision, ce qui crée beaucoup de difficultés dans ma vie quotidienne, car je vis seul. J'aimerais beaucoup partager la façon dont Bg Assist m'a informée sur l'application Be My Eyes, qui s'est avérée être la chose la plus utile dans ma vie quotidienne. Cette application est une plateforme sociale qui met en relation des utilisateurs malvoyants et un réseau de plus de 1 700 000 bénévoles de 150 pays. Les utilisateurs malvoyants comme moi demandent de l'aide à un volontaire voyant qui est notifié sur son téléphone. Dès qu'il accepte la demande d'aide, une connexion audio et vidéo est établie entre les deux parties.Les personnes malvoyantes peuvent demander tout type d'aide - de la compréhension de la durée de conservation d'un produit, à la consultation sur les couleurs des vêtements choisis.

Quelles ont été les contraintes rencontrées par l'entreprise ?

À mon avis, il est très difficile que l'information parvienne à tous ceux qui la trouveraient utile.

Quel conseil donneriez-vous à une autre entreprise ?

Je conseillerais à tous ceux qui travaillent avec des personnes ayant une déficience visuelle de se familiariser avec les nouvelles solutions numériques pour faciliter la vie quotidienne de ces personnes, ainsi que de s'intéresser davantage aux dispositifs et aux logiciels pour les aider sur le lieu de travail, car les solutions sont nombreuses, pour autant que nous disposions des informations sur leur existence.

Quelles sont les prochaines étapes ?

J'attends avec impatience les prochains webinaires sur le thème de l'accessibilité du Web, car j'apprends chaque fois quelque chose d'utile.

Autres questions ou commentaires

-