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Banque Unicredit

Inclusion - Italie, Autriche, Allemagne

Entreprise, Grande (250-5000)

Présentation

Description

Unicredit est une banque d'affaires et d'investissement intégrée, et dispose d'un réseau unique en Europe occidentale, centrale et orientale qui la rend accessible à une large clientèle.
Unicredit fait partie de "Valuable 500" : un mouvement international d'entreprises et de dirigeants visant à mettre l'inclusion des personnes handicapées en tête de leurs agendas. Sur la voie de l'objectif d'inclusion, Unicredit a activé différents services en Autriche, en Allemagne et en Italie.

Activité numérique

En tant que banque la plus grande et la plus puissante d'Italie, Unicredit a une bonne activité numérique, principalement composée de services et d'applications en ligne.

Bonne pratique visée

Inclusion

Pour aller plus loin

https://www.unicreditgroup.eu/en/one-unicredit/our-people/2021/may/unicredit-is-orgoglioso-di-fare-parte-del-prezioso-500.html

Bonne pratique

Meilleures pratiques pour les travailleurs et les personnes handicapées en Autriche, en Allemagne et en Italie.

Autriche :

  • smartbanking en langue des signes ;
  • service de navette gratuit pour les clients avec un handicap qui doivent se rendre à l'agence ;
  • " INCLUSION LOAN " : depuis décembre 2020, UniCredit Bank Austria propose à tous les clients, qui sont en possession d'une carte de handicap, un prêt particulièrement favorable pour des achats importants tels qu'une aide visuelle portable intelligente, un aménagement sans obstacle de votre appartement ou un chien guide pour aveugle.

Allemagne :

  • PROCESSUS DE DEMANDE INCLUSIF "AVATURE" : le nouveau programme de demande, Avature, est conçu pour créer un accès plus inclusif pour tous les talents ;
  • INCLUSION YAMMER-COMMUNITY : création et animation d'un groupe fermé Yammer pour les employés handicapés ;
  • "FIRST STEPS" - Atelier de sensibilisation pour les apprentis.

Italie :

  • RESKILLING PROJECT : lancée en novembre 2020, cette initiative vise à reconvertir les collègues aveugles et malvoyants qui travaillaient comme opérateurs téléphoniques avant la pandémie de COVID-19. Des chefs de projet sont formés pour faciliter le changement de rôle ;
  • BROCHURE "NOS DIFFERENCES FONT UNE DIFFERENCE" : distribuée à tous les Managers, cette initiative vise à leur faire comprendre les défis auxquels sont confrontées les personnes handicapées et à encourager l'adoption d'un comportement adéquat envers les collègues, les clients et les connaissances ;
  • DES RÉUNIONS EN LIGNE DE GROUPES VOLONTAIRES DE PERSONNES HANDICAPÉES.

https://www.unicreditgroup.eu/en/one-unicredit/our-people/2021/may/unicredit-is-proud-to-be-part-of-the-valuable-500.html

Coût

La banque Unicredit a recruté des "gestionnaires du handicap" : des travailleurs qui ont la responsabilité de l'inclusion de leurs collègues handicapés.
Le coût n'est pas connu, mais l'objectif d'inclusion de tous est prévu dans le bilan économique.

Date de mise en œuvre de la bonne pratique

Depuis 2019

Temps de mise en œuvre de la bonne pratique

Toujours actif

Outils/partenaires/fournisseurs de la bonne pratique

"Valuable 500" - un mouvement international d'entreprises et de dirigeants visant à placer l'inclusion des personnes handicapées en tête de leurs programmes de direction d'entreprise.

Autres questions ou commentaires

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