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Notion 4

Qu'est-ce que la conception universelle ?

Compétences ciblées

Donner un aperçu de ce qu'est la conception universelle et de la manière dont elle répond aux besoins des utilisateurs handicapés

La conception universelle est le processus de création de produits qui sont accessibles aux personnes ayant un large éventail de capacités, de handicaps et d'autres caractéristiques.

Les produits conçus de manière universelle répondent aux préférences et aux capacités individuelles ; communiquent efficacement les informations nécessaires (quelles que soient les conditions ambiantes ou les capacités sensorielles de l'utilisateur) ; et peuvent être approchés, atteints, manipulés et utilisés indépendamment de la taille, de la posture ou de la mobilité* de l'individu.

Les produits sont généralement conçus pour fonctionner au mieux pour l'utilisateur moyen. Les produits de conception universelle, en revanche, sont accessibles à la plupart des gens et ne nécessitent aucun ajustement.

Principes de la conception universelle

7 principes de conception universelle ont été établis pour fournir une orientation dans la conception des environnements, des communications et des produits :

1. Utilisation équitable

Description : "La conception est utile et commercialisable pour les personnes ayant des capacités diverses."
Exemple : Un fort contraste de couleurs n'exclura pas les utilisateurs daltoniens.

2. Flexibilité d'utilisation

Description : "La conception s'adapte à un large éventail de préférences et de capacités individuelles".
Exemple : L'ajout de sous-titres à la vidéo permet à l'utilisateur d'écouter ou de lire.

3. Utilisation simple et intuitive

Description : "L'utilisation de la conception est facile à comprendre, quels que soient l'expérience, les connaissances, les compétences linguistiques ou le niveau de concentration actuel de l'utilisateur."
Exemple : Rendez votre contenu web aussi facile à comprendre que possible, par exemple en structurant et en organisant les informations. Fractionnez le long texte en petits morceaux, utilisez des sous-titres, divulguez les informations au fur et à mesure.

4. Information perceptible

Description : "La conception communique efficacement les informations nécessaires à l'utilisateur, quelles que soient les conditions ambiantes ou les capacités sensorielles de l'utilisateur."
Exemple : Fournissez un texte alternatif aux images, afin que les utilisateurs s'appuyant sur un lecteur d'écran comprennent la signification de l'image.

5. Tolérance à l'erreur

Description : "La conception minimise les risques et les conflits après des actions accidentelles ou involontaires."
Exemple : Fournissez un message d'erreur clair et utile dans le formulaire de saisie.

6. Faible effort physique

Description : "La conception peut être utilisée efficacement et confortablement sans fatiguer l'utilisateur".
Exemple : N'obligez pas les utilisateurs à remplir de longs formulaires et à passer par plusieurs niveaux pour atteindre leur objectif, comme créer un compte ou obtenir un échantillon d'un livre, etc.

7. Taille et espace d'approche et d'utilisation

Description : "Une taille et un espace appropriés sont prévus pour l'approche, la portée, la manipulation et l'utilisation, indépendamment de la taille, de la posture ou de la mobilité de l'utilisateur."
Exemple : Tenez compte de la zone cible de votre site Web lorsqu'il est sur des appareils mobiles et faites en sorte qu'elle soit suffisamment grande pour que l'on puisse cliquer ou tapoter facilement.

Les principes de conception universelle peuvent nous servir d'excellent guide tout au long du processus de conception de sites Web accessibles. Il est donc préférable de les intégrer à un projet dès le début.