100 points à savoir sur…
Accessibilité numérique

Estimation de votre savoir-faire et des connaissances dont vous disposez avant d'entreprendre un projet est crucial pour déterminer :

• les ressources internes que vous pouvez mobiliser
• les ressources à acquérir, soit par la formation, soit par l'acquisition d'outils, soit par les ressources et le recrutement que vous allez externaliser.
• Définissez une stratégie globale de l'entreprise en matière d'accessibilité et un plan d'action.
• Nommez ou recrutez un consultant en accessibilité au sein de votre entreprise.

Estimation de vos ressources internes

Afin d'organiser au mieux votre évaluation, différents outils sont à votre disposition. En créant des listes et des cartes heuristiques, vous pourrez faire le point sur vos connaissances. N'oubliez pas d'évaluer votre niveau de connaissances juridiques. Près de 72% des entreprises développant un service numérique ne sont pas conscientes des risques liés à un manque d'accessibilité...

Estimez les compétences à acquérir

Les compétences à acquérir sont celles que vous pourrez utiliser à court, moyen et long terme au sein de votre entreprise. Si vous entreprenez une formation pour les acquérir ou si vous vous équipez de nouveaux outils, ces choix doivent s'inscrire dans une stratégie globale d'entreprise.

Connaissances et compétences à externaliser

Les raisons d'externaliser sont multiples : vous avez besoin de l'avis d'un expert sur la question et vous n'avez pas cette expertise, vous avez besoin d'une compétence technique spécifique, vous n'avez pas le temps de traiter la question en interne... Pour permettre le développement des compétences, un expert est nécessaire pour conseiller, aider et proposer des formations ainsi que des actions de sensibilisation pour une meilleure prise en compte.

Définissez une stratégie globale pour votre entreprise en réalisant une évaluation (audit) du niveau d'accessibilité.

Si vous êtes dans une démarche de refonte ou de création d'un nouveau site internet, l'accessibilité doit être prise en compte dès la conception.
Si votre support est déjà en ligne, un audit assorti de recommandations vous donnera une idée précise des actions à mener.

Nommez ou recrutez un référent accessibilité

Le référent accessibilité est chargé de s'assurer que les processus nécessaires à la prise en compte de l'accessibilité sont établis, mis en œuvre et maintenus.
Il/elle rend compte à la direction du niveau d'accessibilité et de tout besoin d'amélioration au sein de l'organisation.
Il/elle s'assure que la sensibilisation aux exigences d'accessibilité dans l'ensemble de l'organisation est encouragée.
Le référent accessibilité deviendra le point d'entrée unique pour les questions d'accessibilité numérique au sein de votre entreprise.

Veuillez noter qu'il n'existe pas de solution magique ou miracle en matière d'accessibilité. Un simple plug-in ou overlay implémenté sur votre site web ne garantira pas la conformité de votre site aux normes et standards en vigueur. L'accessibilité est un processus rigoureux qui implique de nombreuses compétences et une planification sérieuse.