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Accessibilité numérique

Tout au long du processus de conception et de déploiement de votre projet numérique accessible, de nombreux outils sont disponibles pour vous aider à développer votre stratégie d'accessibilité numérique.
Dans cette vidéo, découvrez le type d'outils auxquels votre équipe peut se référer :

Pour plus d'informations sur les outils d'accessibilité, vous pouvez vous référer à la Leçon 13.

Outils d'évaluation de l'accessibilité

Le W3C fournit une liste très utile d'outils d'évaluation gratuits (logiciels ou services en ligne) qui vous aident à déterminer si votre contenu Web respecte les directives d'accessibilité (https://www.w3.org/WAI/ER/tools/)
Ils peuvent vous aider à identifier rapidement les problèmes d'accessibilité potentiels. Les outils peuvent fournir des vérifications entièrement automatisées et vous aider dans l'examen manuel. Mais attention, les outils d'évaluation de l'accessibilité du Web ne peuvent pas déterminer l'accessibilité, ils ne peuvent qu'aider à le faire.

Audits d'accessibilité de vos services numériques

L'audit d'accessibilité prend en compte les aspects techniques (comme l'utilisation correcte de certaines balises HTML) mais aussi les aspects sémantiques (comme la clarté de la formulation). L'audit technique peut être, en grande partie, automatisé. Le reste requiert de l'intelligence humaine.

Effectuez plusieurs séries de vérifications par des experts

L'un des tests fonctionnels qu'un expert en accessibilité peut effectuer consiste à tester le site comme le ferait un utilisateur et à s'assurer que le site est conforme aux normes en vigueur.

Quelques exemples de tests :

Quelques tests à réaliser sur un lecteur d'écran pour vous aider dans votre stratégie d'accessibilité :

• La vocalisation de toutes les informations visibles (titres, paragraphes, libellés des liens, libellés des champs de formulaire, citations, images porteuses d'information, etc.)
• La vocalisation de la structuration de la page (titre du niveau, zone de la page, titre du cadre, liste à puces, etc.)
• Vérifier l'accès à toutes les fonctionnalités présentes dans le site (liens, boutons, formulaires, calendrier, menu, listes déroulantes, etc.)
• Tester les changements d'état des composants (sélectionnés ou non, accordéon ouvert ou fermé...)
• Etc.

Vous (ou un expert en accessibilité) pouvez également effectuer des tests manuels depuis le navigateur web :

• Désactiver les feuilles de style pour vérifier que toutes les informations restent présentes,
• Evaluez les contrats de couleur (en plus des tests automatiques) via des outils tels que "Contrast checker",
• Agrandir le texte à 200% pour vérifier que toutes les informations restent lisibles,
• Réduire la taille de la fenêtre afin de vérifier l'adaptation du site à toutes les tailles d'écran,
• etc.

Tests réalisés par des personnes en situation de handicap

Au-delà du respect des normes, il est essentiel d'évaluer l'accessibilité de ses contenus web auprès d'utilisateurs (réels) handicapés, d'utilisateurs éloignés du numérique, d'utilisateurs âgés.... C'est le seul moyen de faire remonter les problèmes d'accessibilité qui échappent aux analyses automatisées.

N'oubliez pas d'évaluer les services tiers que vous utilisez

Faites l'inventaire de tous les services externes que vous intégrez sur votre site et assurez-vous qu'ils sont conformes en termes d'accessibilité (module de paiement, module de chat, module d'évaluation...). N'hésitez pas à contacter ces prestataires pour connaître leur politique en matière d'accessibilité.

Recrutez de nouveaux professionnels de l'accessibilité numérique

De nouveaux métiers et de nouvelles compétences émergent au sein de l'entreprise et sont autant d'opportunités pour faire évoluer son entreprise ou son parcours professionnel. Voici quelques exemples :

• Auditeur / Expert en accessibilité numérique : les experts formés selon les exigences des WCAG 2.1 et du RGAA 4.0 (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, également disponibles en anglais, avec un ensemble de documents techniques utiles pour vérifier facilement si votre page web respecte ou non les directive du WCAG) se spécialisent de plus en plus dans de nouveaux métiers. Ils accompagnent les entreprises dans l'accessibilité de leurs contenus numériques. Il s'agit de s'assurer que tout est conforme sur le site web et de garantir une accessibilité optimale durant toutes les étapes du projet. Pour ce faire, des tests sont réalisés afin d'identifier les éventuelles erreurs de non-conformité à tous les niveaux : technique, graphique et rédactionnel. L'expert en accessibilité numérique propose ensuite des solutions d'amélioration personnalisées pour répondre aux besoins d'accessibilité de l'entreprise.
• Coordinateur de l'accessibilité numérique : le consultant en accessibilité numérique est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie d'accessibilité dans son organisation tout au long des projets d'accessibilité de l'entreprise.
• Testeur d'accessibilité numérique
• Le testeur d'accessibilité numérique réalise des tests de conformité selon une méthodologie précise pour s'assurer de la conformité des sites web. A l'issue de ses analyses, il communique les résultats et prend note des éventuels défauts d'accessibilité.

Un résumé de la démarche à suivre pour faire vérifier l'accessibilité de votre site web :

Transcription du diaporama

Les principales étapes de la conception d'un site Web accessible et les outils et experts associés :

1) Planification du projet
Analyse critique du cahier des charges par un expert en accessibilité

2) Conception et design
Audit du code et des maquettes graphiques

3) Développement
Audit et test

4) Acceptation
Tests utilisateurs

5) Livraison
Audit en production

---NOUVELLE SLIDE---

Comment mettre en place une politique de suivi à long terme :

• Identifiez vos besoins et formez régulièrement vos équipes
• Organisez des réunions d'information et des actions de sensibilisation
• Evaluez régulièrement vos procédures internes.

---FIN DU DIAPORAMA---