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Développement Web éco-conçu

Les Dark Patterns sont des astuces utilisées par les sites web, les programmes et les applications afin de pousser les utilisateurs à faire des choses qu'ils n'avaient pas l'intention de faire. Malgré son objectif, toute page Web doit être bénéfique pour l'utilisateur. Appliquer des dark patterns afin d'augmenter vos propres bénéfices en trompant l'utilisateur contredit le but de l'existence de toute page Web.

Nous vous présentons ci-dessous 7 exemples qui utilisent le design pour tromper intentionnellement les gens. Évitez d'utiliser l'un d'entre eux dans votre conception Web.

1. Le motel des cafards

Il s'agit d'un type de motif sombre qui fait qu'il est facile d'y entrer mais difficile d'en sortir. Internet est rempli de différents types d'abonnements (newsletter, logiciel, plan premium, etc.) qui font qu'il est extrêmement difficile pour un utilisateur de trouver où se désabonner.

2. Appâter et changer

Cela signifie changer de modèle de conception sans prévenir. Par exemple, si vous avez utilisé un bouton bleu pour passer à la page suivante et que ce même bouton se transforme soudainement en "bouton d'achat", il est très possible que vous cliquiez dessus avant de réaliser que l'action derrière ce bouton a changé.

3. Annonces déguisées

Il s'agit de publicités déguisées en d'autres types de contenu afin de vous inciter à cliquer dessus.

4. Se faufiler dans le panier

Lorsque vous essayez d'acheter un article, mais qu'au cours de votre parcours d'achat, des articles supplémentaires sont ajoutés à votre panier alors que vous ne les avez pas choisis. Cela peut se produire par le biais d'un bouton radio ou d'une case à cocher d'une page précédente.

5. Coûts cachés

Lorsque vous arrivez à la dernière étape et que vous passez à la caisse, vous découvrez que le prix a changé en raison de frais inattendus qui n'étaient pas inclus dans le prix initial, comme les taxes ou les frais de livraison, etc. Cela signifie que l'attrait du prix initial était trompeur.

6. Le zuckering de la vie privée

Ce modèle sombre est nommé d'après le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg. Il consiste à vous faire partager publiquement plus d'informations que vous ne le souhaitez. Très souvent, en acceptant les "termes et conditions", nous donnons la permission de partager nos données en externe.

7. L'inflation de la rareté

Ce schéma utilise notre biais émotionnel de manquer quelque chose. Ne simulez pas une disponibilité limitée de quelque chose (par exemple, il ne reste qu'une seule chambre), à moins que cela ne soit réel.

Ce ne sont là que quelques exemples de modèles d'expérience utilisateur trompeurs qui fleurissent sans aucun contrôle sur Internet aujourd'hui. Ils sont en totale contradiction avec la conception web durable, qui se veut honnête.
En outre, en termes d'empreinte écologique, nombre de ces modèles supposent un traitement des données plus important et, par conséquent, une consommation d'énergie plus élevée.