Leçon 14L'art de la communication dans la gestion de projet

Notion 93

Communiquer avec l'équipe de projet

Compétences ciblées

Sensibiliser à la communication entre les différents rôles hiérarchiques et entre les pairs. Observer les facteurs sociaux/naturels/culturels qui sont à la base des rôles professionnels.

Comment maintenir le flux de communication dans votre équipe

Des réunions régulières donnent à chacun l'occasion d'être présent lors de la discussion des activités et des changements du projet et créent un terrain d'égalité en donnant à tous les membres de l'équipe la possibilité d'exprimer leurs idées, leurs préoccupations et de partager les mises à jour de l'état d'avancement.

Pour vous assurer que les réunions se déroulent comme prévu, procédez comme suit :
1. Créez un calendrier que l'intervenant doit suivre.
2. Rédigez un ordre du jour et envoyez-le à tous les membres de l'équipe avant la réunion.
3. Demandez aux membres de l'équipe d'être prêts à discuter des points de l'ordre du jour.
3. Planifiez la prochaine réunion à l'avance, et gardez un registre des points de discussion à reporter.

Pendant les réunions, vous devez vous assurer que vous n'oubliez personne. Parfois, des questions et des feedbacks sont nécessaires pour impliquer toute l'équipe.
En outre, le langage que vous utilisez doit être transparent, clair et concis. Ce type de communication permet d'éviter de faire perdre du temps aux autres (et au vôtre).
La communication doit être empreinte de respect.
Les gens sont placés dans des équipes de projet pour une raison. Quel que soit leur rôle, tous les membres servent un objectif précis et apportent une valeur intrinsèque au projet. Quels que soient leur titre et leur position dans la hiérarchie organisationnelle, tous les participants doivent faire preuve de respect envers les autres membres de l'équipe et doivent être tenus responsables de leur comportement.