Presentazione

Descrizione

È una catena alberghiera del Gruppo ONCE Social, creata nel 1988. Un'azienda che nasce con una vocazione chiaramente sociale con 29 hotel, sia locali sia turistici, sparsi nelle principali città della geografia spagnola.

Attività digitali

Progetto di digitalizzazione accessibile "Alla tua impronta"

Buone pratiche mirate

Accessibilità

Per approfondire…

https://www.servimedia.es/noticias/1292413

Buone pratiche

Questo progetto è stato creato a seguito delle raccomandazioni delle autorità sanitarie per garantire la sicurezza negli hotel dell'azienda. Consiste nel posizionamento di codici QR in diverse strutture alberghiere che consentono l'accesso digitale alle informazioni tradizionalmente disponibili su altri media. Con un "operazione molto semplice ed intuitiva", una volta scansionato il QR code con il dispositivo mobile del cliente, accederà ad una pagina web dove troverà informazioni rilevanti sull'offerta gastronomica del locale, l'elenco o i protocolli di sicurezza in corso effettuata per mantenere la sicurezza, nonché una lettera di benvenuto del gestore dell'hotel in cui soggiornano, ecc. È totalmente accessibile a persone con qualche tipo di disabilità fisica, uditiva o visiva e consente a chiunque di essere informato in modo automatico ed efficiente di tutto il servizio disponibile nonché delle misure di sicurezza. La parte accessibile comprende i documenti in formato pdf accessibili a tutti gli utenti. Inoltre, è stato convertito in formati web che facilitano il lavoro dei programmi di lettura dello schermo, come JAWS (Job Access With Speech).