Presentazione
Descrizione
Unicredit è un Corporate & Investment Banking integrato, un network unico nell'Europa Occidentale e Centro Orientale che si mette a disposizione di una vasta clientela.
Unicredit fa parte di "Valuable 500": un movimento internazionale di aziende e leader che punta a mettere l'inclusione della disabilità in cima alle proprie agende. Nel lavoro dell'inclusione di tutti, Unicredit ha attivato diversi servizi in Austria, Germania e Italia.
Attività digitali
Come banca più grande e forte in Italia, Unicredit ha una buona attività digitale composta principalmente da servizi online e app.
Buone pratiche mirate
Inclusione
Per approfondire…
Buone pratiche
Migliori pratiche per lavoratori e persone con disabilità in Austria, Germania e Italia.
Austria:
- smartbanking nella Lingua dei Segni;
- servizio navetta gratuito per i clienti diversamente abili che devono recarsi in filiale;
- "PRESTITO INCLUSIONE": da dicembre 2020 UniCredit Bank Austria offre a tutti i clienti, in possesso di documentazione di persona con disabilità, un prestito particolarmente vantaggioso per acquisti importanti come un ausilio visivo portatile smart, progettazione del proprio appartamento senza barriere architettoniche o un cane guida per non vedenti.
Germania:
- PROCESSO DI APPLICAZIONE INCLUSIVA "AVATURE": nuovo programma di candidatura, Avature, pensato per creare un accesso più inclusivo per tutti i talenti;
- INCLUSIONE YAMMER-COMMUNITY: creazione e conduzione di un gruppo chiuso Yammer per i dipendenti con disabilità;
- "PRIMI PASSI" - Workshop di sensibilizzazione per apprendisti.
Italia:
- PROGETTO RESKILLING: avviato a novembre 2020, questa iniziativa ha l'obiettivo di riqualificare i colleghi non vedenti e ipovedenti che hanno lavorato come operatori telefonici prima della pandemia di COVID-19. I project manager sono formati per facilitare il cambio di ruolo;
- BROCHURE “LE NOSTRE DIFFERENZE FANNO LA DIFFERENZA”: distribuita a tutti i Manager, questa iniziativa è finalizzata a far comprendere loro le sfide cui sono confrontate le persone con disabilità e favorire l'adozione di comportamenti corretti nei confronti di colleghi, clienti e conoscenti;
- INCONTRI ONLINE DI GRUPPI DI VOLONTARIATO DI PERSONE CON DISABILITÀ.
Costi
Banca Unicredit ha assunto i "disability managers": lavoratori che hanno la responsabilità dell'inclusione dei propri colleghi con disabilità.
Il costo non è noto, ma l'obiettivo dell'inclusione di tutti è previsto nel bilancio economico.
Data di inizio della buona pratica
Dal 2019
Tempo di implementazione della buona pratica
Ancora attivo
Strumenti/partner/fornitori della buona pratica
"Valuable 500": un movimento internazionale di aziende e leader che mira a mettere l'inclusione della disabilità in cima alle loro agende di leadership aziendale.
Altre domande o commenti
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