100 punti da sapere su...
project management inclusivo

Secondo Peter Levels, ci saranno più di un milione di lavoratori da remoto entro il 2035. La pandemia ha accelerato la moda del telelavoro, rendendo così la questione dell'inclusione sul posto di lavoro ancora più urgente.

Le aziende devono garantire che la forza lavoro di ogni utente non incontri degli ostacoli nel creare un ambiente da remoto. Quando si organizza una video conferenza, devi considerare gli elementi che possono rendere l'incontro più accessibile a tutti. Qui ci sono alcuni suggerimenti per rendere le tue riunioni digitali piùinclusive.

Comunica il programma e i mateiali dell'incontro in anticipo

Se sei l'organizzatore dell'evento, considera di mandare un email a tutti i partecipanti con il programma, il tema dell'incontro e le slide il prima possibile. Idealmente, questi elementi dovrebbero essere mandati con una settimana di anticipo, così che le persone con disabilità possano leggerle e, se necesario, convertirle in un multimediale diverso. Dietro le situazioni di disabilità, c'è una spinta potente di produttività che beneficia tutti: introversi, le persone che forse hanno bisogno di prepararsi le risposte alle domande, ma anche quelli che lavorano da casa con i bambini o in un ambiente rumoroso.

Scegli uno strumento di video conferenza con delle opzioni di accessibilità

Alcune piattaforme di videoconferenza offrono funzionalità specifiche per rendere la riunione accessibile a tutti. Per esempio, i sottotitoli automatici in diretta quando qualcuno parla per le persone completamente sorde o no. Si raccomanda, inoltre, di usare un software accessibile alle persone con una disabilità visiva e di usare i lettori di schermo ch etrasformano i dati proiettati sullo schermo in audio o in elementi in Braille.
Nella prossima lezione, introdurremo qualchestrumento di videoconferenze e le loro funzioni di accessibilità.

Usa i dispositivi appropriati - audio e video di qualità sono importanti!

La qualità dell'audio inficia sulla comprensione dell'evento in diretta, ma anche sulla possibilità di trascrivere la registrazione. Chiedi ai partecipanti di usare in maniera adeguata l'altoparlante e i microfoni per garantire un suono pulito. Inoltre, chiedi a chiunque non stia parlando di spegnere il microfono, di modo che nessuno si distragga.

Assicurati che le facce siano visibili, nell'inquadratura della telecamera, senza illuminarle in controluce o con poca luce. Questo è in particolar modo utile per le persone con una disabilità uditiva che pratico la lettura del labiale.

Comunica nella chat e usa le funzioni di "reazione"

Tutte le funzionalità del tuo strumento di videoconferenza possono essere utili per facilitare la partecipazione di tutti. Assicurati che tutti partecipanti sappiano usarli. Per esempio, la funzione « alza la mano» permette a qualcuno di segnalare la sua intenzione di intervenire, senza interrompere.

La chat può essere anche uno strumento utile per condividere i dati con i tuoi collaboratori e facilitare la comprensione alle persone con disabilità. Per esempio, scrivi i nomi, gli indirizzi, e i numeri nella chat.

Regulare gli scambi : stai attento alla chiarezza e alle interruzioni

Annuncia il tuo nome quando inizi a parlare e non parlare troppo velocemente. Fa attenzione a chi parla e a chi è interrotto. Le interruzioni possono essere veramente scomode per le persone con disabilità. Se tutti parlano nello stesso momento, le persone con una disabilità visiva possono velocemente perdere il filo, dato che hanno accesso solo all'audio. Anche le persone con una disabilità uditiva che usano i sottotitoli automatici o gli strumenti di trascrizione possono perdere il filo del discorso perché gli strumenti che usano avrebbero problemi nel trascrivere bene una conversazione cacofonica. Lo stesso vale per le persone con delle disabilità cognitive.

Registra la riunione e fornisci la trascrizione

La quantità di informazioni scambiate durante la videoconferenza può essere condirevole. È una buona idea registrare la tua videoconferenza così che ti aiuterà a evitare di perdere informazioni importanti durante il tuo meeting.

Ai file video puoi facilmente aggiungere i sottotitoli e generare una trascrizione per seguire insieme ai tuoi colleghi e assicurarti che anche le persone con disabilità hanno accesso alle informazioni.

Chiedi un riscontro

Uno dei migliori modi per migliorare l'esperienza di tutti è quello di ottenere da loro un riscontro per capire cosa migliorare. Chiedi al tuo team cosa sarebbe meglio e cosa mancava secondo loro durante la riunione. L'inclusion edigitale è un processo evolutivo che richiede la partecipazione di tutti!