100 punti da sapere su...
project management inclusivo

Oggigiorno le aziende stanno cercando di promuovere degli ambienti di lavoro vari e inclusivi. La ragione che c'è dietro non è solo quella dell'imperativo legislativo, ma le aziende che inglobano azioni/politiche inclusive hanno visto un aumento negli indicatori finanziari. Questo è il caso di Qantas, una compagnia aerea australiana. Alan Joyce, l'amministratore delegato di Qantas, ha dichiarato che nel 2016 le politiche di diversità e inclusione sono state i maggiori fattori scatenanti del successo della compagnia aerea.

Incorporare la diversità e l'inclusione nella strategia delle Risorse Umane beneficia gli impiegati. Un posto libero da discriminazioni con una forza lavoro che rappresenta la nostra società, crea posti di lavoro più sicuri. Aiuta, inoltre, le aziende a creare un posto di lavoro più efficiente.

È, quindi, nell'interesse dell'azienda applicare questi valori al loro modello business e alla cultura aziendale. Ancora non esiste uan linea guida comprensiva su come tradurre e applicare la diveristà e l'inclusione nelle aziende.

Il problema inizia con la definizione delle parole stesse. Molte aziende non hanno chiari i concetti come l'inclusione e la diversità. La parola "inclusione" è spesso lasciata all'interpretazione soggettiva (Bourke, J., 2018). Il non sapere i significati delle definizioni è un ostacolo all'adempimento delle aziende a esse.

Cos'è l'inclusione?

Come abbiamo visto nella lezione precedente, con il termine inclusione fa riferimento all'impegno delle aziende nell'implementare politiche e strategie che creino e incoraggino l'inclusività. Per esempio, un ambiente di lavoro inclusivo attrae diversi tipi di talento con esperienze culturali e sociali diverse.

Quando diciamo "diversi tipi di talento" facciamo riferimento alle persone con diverse:

• nazionalità,
• età,
• razza e etnia,
• religione e credenze,
• genere o orientamneto sessuale gender,
• stato civile,
• situazione socioeconomica,
• disabilità.

Per il caso specifico dei lavoratori con disabilità l'Accessibilità Universale (UA) è una condizione necessaria per la loro inclusione nell'ambiente lavorativo, in modo che tutti lavorino in condizioni eque.

Cos'è l'Accessibilità Universale (UA) ?
UA significa un adattamento ragionevole ai bisogni delle persone con disabilità. Questo richiede delle modifiche adeguate e degli adattamenti fisici, sociali dell'ambiente. Queste modiche devono essere ragionevoli e non imporre un carico di lavoro sproporzionato. Abbiamo dedicato l'intero modulo ai temi di accessibilità e interessa non solo i clienti, ma anche i dipendenti.
Per rinfrescarti la memoria, ecco un esempio di una pagina web creata tenendo a mente il concetto di accessibilità:

Come è stato detto in precedenza, le aziende sono al massimo delle loro finanze e prodotti, quando inseriscono i valori di diversità e inclusione sul posto di lavoro. Come risultato di ciò, gli impiegati possono usufruire degli effetti positivi che questi cambiamenti portano.

Vuoi saperne di più sull'inclusione? Leggi la prossima lezione per imparare come costruire la tua carta delle buone prassi sull'inclusione per la tua azienda o per il tuo progetto personale.