100 punti da sapere su...
project management inclusivo

Grazie agli sforzi degli insegnanti e dei genitori, i bambini di oggi, sono ampiamente più sensibili alla diversità delle persone. Invece, includere persone diverse non è una cosa comune nell'ambiente lavorativo. Questa è la ragione per cui, stabilire delle prassi e delle politiche di uguaglianza e inclusione, è diventata la preoccupazione principale di ogni società.

Come per il caso Qantas, che abbiamo menzionato in precedenza, le aziende che si focalizzazano sulla diversità e sull'inclusione ottengono dei risultati migliori. L'inclusione, però, rimane un termine onnicomprensivo e molto spesso è lasciato all'interpretazione soggettiva.
Per questo motivo nelle nozioni seguenti ci concentreremo "sull'inclusione" nell'ambiente lavorativo.

Quali sono le buone prassi?

Le buone o le migliori prassi di solito presentano il modo ottimale per lavorare. Nel posto di lavoro, l'ambiente significa anche:

• Standard di lavoro,
• Linee guida etiche

Questi standard e queste linee guida mostrano la migliore strada d'azione in un data situazione. Dovrebbero essere schematizzate, così che tutti possano usarle quando e dove vogliono.

Esempio:
Delle condizioni ambientali di lavoro adeguate sono essenziali per concludere la maggior parte delle attività di lavoro da svolgere.

Come fare?
Riduci i suoni circostanti che possono distrarre o rendono difficile l'ascolto. Questo rende il tuo posto di lavoro più accessibile per le persone con una disabilità cognitiva o uditiva.
Vantaggi:
Aumenta la produttività di tutti i dipendenti.

I vantaggi dell'uguaglianza e dell'inclusione sul posto di lavoro: citazioni di professionisti.

• “È venuto fuori che promuovere le pari opportunità e l'emancipazione economica è moralmente giusto e ottimo per l'economia perché la discriminazione, la povertà e l'ignoranza limitano la crescita.”-Bill Clinton (Ex-presidente degli Stati Uniti)
• "Un mix diverso di voci porta a delle discussioni, decisioni e soluzioni migliori per tutti.". – Sundar Pichai (CEO di Google e Alphabet)

Come appare la cultura del lavoro inclusivo?

Secondo i professionisti, le aziende che promuovono l'inclusione sul posto di lavoro e praticano valori come l'inclusione:

• Attraggono il talento: Le aziende che danno valore alla diversità hanno più possibilità di trovare candidati qualificati da assumere. Aiuta anche a portare le persone migliori a bordo. - Dutta Darshana (Content Creator and Digital Marketer a Vantage Circle).
• Trattenere il talento competente: Quando i lavoratori sono percepiti come uguali e sono valorizzati per la loro individualità e contribuizione unica, rimangono più a lungo nell'azienda. - Dutta Darshana
• Un'azienda che celebra le differenze: "Assicurarsi che tutti abbiano una voce e un'opportunità per brillare di creatività e contribuire ai risultati positivi ” - Angelina Howard (Senior product manager dei Servizi Web di Amazon e leader della diversità)

Come diventare un dirigente inclusivo?

I dirigenti inclusivi sono quelli che rispettano e sono aperti alle diversità. Sono coloro che danno valore alle persone, le rispettano e le supportano durante il loro periodo in azienda.

Ci sono delle qualità essenziali che una persona deve avere per essere un dirigente inclusivo in un'azienda. Sviluppare queste caratteristiche ti può aiutare a coltivare attitudini e azioni che supportano l'inclusione sul posto di lavoro:

• Rispetto: Accettare le differenze è solo l'inizio. Un dirigente inclusivo fa sentire le persone rispettate e valorizzate. Questo ha degli effetti positivi sulla prestazione delle persone.
• Impegno: Un dirigente inclusivo richiede tempo e energia per supportare gli altri. Un alto livello di impegno da parte di un dirigente ispira gli altri a raggiungere il proprio potenziale.
• Umiltà: I dirigenti inclusivi sono umili e riconoscono le proprie carenze e sono disposti a prendersi la responsabilità delle proprie azioni. Inoltre, accettano feedback e ci lavorano su. Qeesta attitudine aumenta la fiducia delle persone e diminuisce i livelli di stress e aumenta la produttività.
• Curiosità: I dirigenti inclusivi sono curiosi di sapere puntidi vista diversi e amano fare domande e ascoltare attivamente. Agire con curiosità significa che i dirigenti vedono le idee delle altre persone non come una minaccia, ma come un'opportunità di crescita. Questo incoraggia le persone a esprimere se stessi e a trovare delle soluzioni.
• Intelligenza culturale e consapevolezza: I dirigenti inclusivi sono a conoscenza delle differenze culturali e adattano l'ambiente a esse. Per esempio, un dirigente inclusivo può adattare il proprio messaggio in base alla diversità del pubblico. Così facendo, il dirigente riconosce i valori e i principi che guidano le reazioni e i comportamenti delle persone e li usa a suo favore.
• Autenticità: Un dirigente inclusivo è una persona autentica. Autenticità significa essere onesti, trasparenti e aperti. L'autenticità costruisce la fiducia per default perché le parole e le azioni coincidono. Essere autentici incoraggia gli altri a fare lo stesso. Di conseguenza, fa uscire il meglio dalle persone.
• Empatia: Un dirigente inclusivo può capire le emozioni e le prospettive degli altri. Essere un capo empatico ti rende un comunicatore e un problem solver più efficiente. Aiuta, in aggiunta, a costruire la fiducia e relazioni che accrescono il successo.