100 punti da sapere su...
project management inclusivo

Un promemoria sull'importanza della connettività
Più di 1 miliardo di persone, ovvero all'incirca il 15% della popolazione mondiale, vive con una disabilità. Le barriere per l'inclusione e la partecipazione per queste persone sono erette dal mancato accesso alle tecnologie assistive adeguate ed economiche. Solamente una persona su dieci ha accesso alla tecnologia assistiva di cui ha bisogno per vivere una vita indipendente e autonoma. La connettività è più importante che mai e da dopo la pandemia, causa Covid, l'utilizzo di internet per accedere a informazioni o servizi non è mai andato meglio in tutto il mondo.

Oggi è "Mobile first"
Inizialmente realizzati per fare le chiamate, gli smartphone non si limitano più a questo utilizzo. Mobile-first è diventata una realtà: gli utenti di internet usano i propri telefono per navigare, controllare le email, i social networks, le notizie e i video...
Il telefono è più utilizzato del desktop per le attività di consultazione delle informazioni e per le attività di vendita online. Questo cambiamento riguarda tutti gli utenti a prescindere dall'età, la nazione, la cultura, le capacità fisiche e mentali. Nel secolo del nomadismo, l'accessibilità digitale al telefono è la sfida più grande da affontare per garantire l'accesso al web a tutti. I telefoni sono degli strumenti molto utili per le persone con disabilità. in quanto promuovono maggiore inclusione combinando diverse tecnologie assistive in un solo dispositivo.

I principi per predisporre l'inclusione digitale delle persone con disabilità all'interno delle organizzazioni
La GSMA è un'associazione globale che rappresenta più di 750 operatori di rete mobile provenienti da 220 paesi di tutto il mondo, con un aggiunta di 400 aziende nella sfera mobile estera che contano come membri associati.
In collaborazione con gli esperti di disabilità e accessibilità, la GSMA ha formulato una serie di principi che mirano al progresso dell'inclusione digitale per le persone con disabilità attraverso lo smartphone.
Questi principi rappresentano un quadro per l'azione delle aziende e una serie di raccomandazioni per gli operatori telefonici affinché vengano ridotte le disuguaglianze nell'accesso e nell'utilizzo dei prodotti e servizi telefonici per le persone con disabilità.

Alcuni di questi principi prevedono l'inclusione della disabilità su tutti i livelli di una organizzazione. In questo contesto ci sono alcune regole basilari da seguire:

• Il programma atto all'inclusione della disabilità deve essere supportato da tutti i team di gestione e integrati su tutti i livelli dell'organizzazione
• L'inclusione della disabilità deve riflettere le politiche interne, le strategie, i piani d'azione e gli indicatori chiave di prestazione.
• Lo staff deve capire che l'inclusione della disabilità è un valore fondamentale dell'organizzazione
• Dimostra che le persone con disabilità possono e hanno successo all'interno dell'organizzazione

Per saperne di più, leggi:
I principi che motivano l'inclusione digitale delle persone con disabilità (i "Principi")

Quali funzionalità di accessibilità sono abilitate per la tecnologia mobile?

• Lettori dello schermo assistivi
• Controllo vocale
• Adattamento della dimensione del carattere e del colore
• Gestione del contattore
• Sensori di movimento
• Geolocalizzazione

Buono a sapersi, Quali sono gli errori più comuni quando si usano delle applicazioni da telefono?
Problemi con la dimensione del testo
Tutti i telefoni hanno delle impostazioniche ti permettono di aumentare la dimensione del font di default e questo font deve essere replicato in ogni applicazione. Nonostante ciò, alcune applicazioni e siti scelgono la dimensione del loro font. A volte la dimnsione del font può essere inappropriata, limitando una corretta lettura da parte del lettore del testo. Questo avviene perchè gli schermi dei telefono sono più piccoli e gli sviluppatori delle app dovrebbero assicurarsi che il testo sia della giusta dimensione per poter essere letto.
Problemi di contrasto
A causa della mancanza di contrasto tra il testo e lo sfondo, alcun eperosne hanno difficoltà a distinguere i colori. La proporzione di contrasto tra i colori raccomandata è di almeno 4.5:1 (per il testo 3:1).
Inoltre, usare i colori come forma di identificazione non permette la partecipazione o una completa comprensione delle applicazioni da parte delle persone daltoniche.
Problemi con il touch
Usare il touch su dispotivi mobili non è sempre semplice a causa della mancata distanza tra gli elementi e ldella dimensione del font non ottimale. Nonostante questo non sia un criterio per le applicazioni per i telefoni secondo lo standard europeo, è un elemento degno di nota. Risultati: c'è un'incompatibilità tra quello che tu vorresti fare e poi quello che fai. Ad esempio, quando tocchi il tasto 'invio' e non 'salva' per la bozza di un'email.
Telefono/desktopincompatibilità
Ci sono delle vere discrepanze tra le app per i cellulari e quelle per il desktop. In generale, i consumatori preferiscono una formattazione grafica coerente, malgrado l'uso della piattaforma. Qualsiasi differenza e omissione porta a confusione e frustrazione.