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Nozione 78

I consumatori hanno una consapevolezza ecologica e riconoscono le aziende ecosostenibili

competenza target

Imparare come diventare un'azienda verde ti aiuta a distinguerti dagli altri rivali

Pensi che alle persone importi dell'ambiente? Ti sei mai chiesto se i consumatori si domandano se i produttori e i commercianti al dettaglio seguono delle pratiche ecosostenibili? Pensi che le persone siano più felici nelle aziende che si preoccupano della sostenibilità? Sei interessato a queste tematiche?

Più della metà dei consumatori sono disposti a pagare di più per dei prodotti sostenibili, secondo la ricerca di Accenture del 2019 ( https://newsroom.accenture.com/news/more-than-half-of-consumers-would-pay-more-for-sustainable-products-designed-to-be-reused-or-recycled-accenture-survey-finds.htm ) che ha intervistato 6000 consumatori con un'età compresa tra i 18 e i 70 in 11 paesi dell'America, Europa e Asia.

Al contrario della politica, dove i governatori cambiano ogni qualche anno, le aziende sono alla merce delle mode che cambiano velocemente e i prodotti e i servizi devono adeguarsi a esse.

I consumatori si aspettano che le aziende giochino un ruolo positivo all'interno della società e molte ricerche condotte dimostrano ciò attraverso i dati. Secondo il report sui Meaningful brands 2021 di HAVAS, il 73% degli intervistati complessivi pensano che il marchio deve agire ora per la società e il 64% delle persone preferisce comprare da aziende che sono conosciute, non solo per i loro profitti, ma anche per la loro mission. Il 53% degli intervistati si spingono addirittura oltre e dicono che sono disposti a pagare di più per un marchio che ha a cuore la società. ( https://www.havasgroup.com/press_release/havas-meaningful-brands-report-2021-finds-we-are-entering-the-age-of-cynicism/ ).

Secondo il sondaggio del "McKinsey New Age of the Consumers US 2019," le generazioni giovani sempre più affermano che sono disposti a pagare di più per i prodotti che che hanno un minore impatto ambientale.

L'unità di business EIU (Economist Intelligence Unit) riporta che popolarità delle ricerche di Google per i prodotti sostenibili sono aumentate del 71% tr ail 2016 e il 2020. ( https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/4783129/An%20EcoWakening_Measuring%20awareness,%20engagement%20and%20action%20for%20nature_FINAL_MAY%202021%20(1).pdf ).

D'altro canto, c'è una bassa percentuale di persone che sono a favore dei business verdi, ma non vogliono pagare in più, molto spesso il passaggio alla sostenibilità è costoso.
Tutta via questa informazione non deve scoraggiarti perchè i vantaggi nel diventare un'azienda ecosostenibile riguardano anche i consumatori che, secondo questi sondaggi, rimangono fedeli al brand. Di fatti, il 90% dei consumatori hanno un'immagine positiva delle aziende che supportano le questioni ambientali.
Inoltre, date le quantità spropositata di informazioni disponibili oggi, i consumatori hanno imparato a valutare da soli quanto un'azienda rispetta l'ambiente, quindi il "greenwashing" (una pratica di mercato verde che tenta di creare un immagine apparentemente eco-friendly) non funziona più. Le persone possono facilmente controllare la catena di produzione, il consumo di energia e le emissioni. In conclusione, se tu fornisci le informazioni sul tuo web host, installi un calcolatore di emissioni di CO2 o fornisci ulteriori informazioni su ciò che rende il tuo sito sostenibile, ti guadagni la fiducia e la lealtà dei tuoi clienti.