Lezione 14L'arte della comunicazione nella gestione dei progetti

Nozione 93

Comunicare con il team di progetto

competenza target

Sensibilizzare alla comunicazione tra i diversi ruoli gerarchici e tra colleghi. Osservare i fattori sociali/naturali/culturali che sono alla base delle posizioni lavorative.

Come mantenere il flusso di comunicazione nel vostro team

Riunirsi regolarmente dà a tutti l'opportunità di essere presenti mentre si discutono le attività e i cambiamenti del progetto e crea condizioni di parità dando a tutti i membri del team la possibilità di esprimere idee e preoccupazioni e di condividere gli aggiornamenti sullo stato del progetto.

Per garantire che le riunioni si svolgano in modo regolare, procedete come segue:
1. Creare una tabella di marcia che l'oratore deve seguire.
2. Redigere un programma e inviarlo a tutti i membri del team prima della riunione.
3. Chiedete ai membri del team di essere pronti a discutere i punti previsti dal programma.
3. Programmare in anticipo la riunione successiva e tenere un registro dei punti di discussione da portare avanti.

Durante le riunioni bisogna assicurarsi di non lasciare nessuno in disparte. A volte sono necessarie domande e feedback per coinvolgere tutto il team.
Inoltre, il linguaggio utilizzato deve essere trasparente, chiaro e conciso. Questo tipo di comunicazione può evitare di far perdere tempo agli altri (e a voi stessi).
Nella comunicazione ci deve essere rispetto.
Le persone vengono inserite nei team di progetto per un motivo. Qualunque sia il loro ruolo, tutti i membri hanno uno scopo ben preciso e apportano un valore intrinseco al progetto. Indipendentemente dal titolo e dalla posizione nella gerarchia organizzativa, tutti i partecipanti devono mostrare rispetto per i loro compagni di gruppo e devono essere ritenuti responsabili del loro comportamento.