100 punti da sapere su...
project management inclusivo

Gli ostacoli alla comunicazione possono essere

• mancanza di attenzione nel ricevere il messaggio
• conclusioni affrettate sul messaggio
• mancanza di interesse del destinatario nei confronti del messaggio
• routine nel processo di comunicazione
• mancanza di consapevolezza su ciò di cui si sta parlando e su come lo si sta facendo
• mancanza di coerenza su ciò di cui si parla e su come si agisce
• mancanza di gestione del proprio stato d'animo: nelle giornate no, non bisogna farsi influenzare dai sentimenti per non sfogarsi, essere antipatici o maleducati. Questi atteggiamenti possono compromettere il raggiungimento dei risultati.
• Mancanza di una strategia: è necessario avere una strategia precisa ed efficace. Deve essere anche flessibile per modificare quegli aspetti che nel tempo possono non essere soddisfacenti e creare problemi.

Bisogna ricordare che la comunicazione deve essere accessibile a tutti, quindi se ci sono persone sorde è bene avere un interprete o degli interlocutori con conoscenza della Lingua dei Segni.
Per le persone ipovedenti è consigliabile far tradurre i testi in Braille. In questo modo sarà più facile per loro comprendere i progetti e le idee del team e poter interagire con gli altri.