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Accesibilidad digital

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Noción 16

Problemas de accesibilidad que pueden encontrar los usuarios con discapasidavisual

Competencias objetivo

Aplicar aprendizaje basado en escenarios para adquirir perspectiva sobre las barreras de accesibilidad a las que se puedan enfrentar las personas con discapacidad visual en el entorno virtual.

Al ser estudiado y presentado por la compañía Sueca Funk, algunas dificultades comunes que los usuarios con discapacidad visual experimentan son:

  • encontrar la información más importante de manera inmediata;
  • entender la información;
  • llenar formularios online;
  • gestionar contraseñas;

Además, lo más estresante son esos momentos cuando su sesión online se cierra, losanuncios y pop-ups que aparecen constantemente, y el desorden en el diseño.

Miremos algunos de los escenarios donde las accesibilidades para personas con discapacidad visual no han sido incluidas en el diseño web:

Un usuario con discapacidad visual visita un sitio web porque necesita registrarse a una clase. Ellos usan síntesis de voz, que les permite acceder a las páginas web. Sin embargo, a mitad de proceso de registro, un pop-up aparece e interrumpe su actividad online. El sintetizador de voz empieza a leer la nueva ventana. Consecuentemente, al usuario le cuesta trabajo cerrar ésta ventana. Cuando consigue hacerlo, el sintetizador de voz empieza a leer el formulario de registro desde el inicio, esto genera confusión y pérdida de tiempo.