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Noción 22

El papel del director de proyecto para garantizar la privacidad

Competencias objetivo

Reconocer las cualidades de un gestor de proyectos que da prioridad a la privacidad de los usuarios/colaboradores.

La privacidad de los datos no sólo afecta a los datos empresariales y de los usuarios. La gestión de proyectos también debe tener en cuenta la información personal de los colaboradores. De hecho, si no se cuida el intercambio de información privada dentro de la organización, los empleados también pueden ser un objetivo para extraer datos de los atacantes. Por lo tanto, es importante evitar tratar cualquier información personal fuera del ámbito de su colaboración. Además, la gestión de proyectos implica que no se comparta información personal de tus empleados a menos que sea estrictamente necesario. He aquí algunas recomendaciones para establecer un entorno de trabajo seguro y tranquilo:

1. No multipliques las herramientas de comunicación con tus colaboradores. Existen cientos de herramientas de comunicación colaborativa. Cuantas menos, mejor. Selecciona las más adecuadas para tu empresa.

2. Establezca pautas de colaboración. Evalúe las herramientas de colaboración que utiliza en su empresa y prepare unas directrices para facilitar todo el flujo de colaboración.

3. Gestione el acceso a los documentos, según el nivel de comunicación necesario (nivel administrador, nivel gestor...)

4. Supervisar el entorno de colaboración gracias a un software de gestión de proyectos.

5. Restringir la compartición de información personal a la estrictamente necesaria.

6. Auditar las integraciones y aplicaciones de terceros. El entorno de trabajo colaborativo y la gestión digital de proyectos dependen mucho de las integraciones de terceros. Deben supervisarse y auditarse de cerca para garantizar que no introducen ninguna amenaza en su plataforma de colaboración.

7. Organice y proteja los datos de los clientes. Si puede organizar y proteger adecuadamente los datos de los clientes, es fácil facilitar una colaboración segura para diversos casos de uso. Supervise a qué tipo de información acceden los empleados y hasta qué punto es seguro acceder a los datos a través de las herramientas de colaboración. Establezca una política para acceder a la información de los clientes cuando sea necesario.

8. Imparta formación de concienciación sobre seguridad. Mantenga a su equipo al día de las políticas de privacidad internas y externas de su organización. Asegúrese de que sus directrices son fácilmente accesibles para todos.

9. Audite periódicamente sus procesos internos por un compañero.