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Noción 4

¿Qué es el diseño universal?

Competencias objetivo

Proporcionar una visión de lo que es el diseño universal y cómo satisface las necesidades de los usuarios con discapacidades

"El diseño universal es el proceso de creación de productos accesibles para personas con una amplia gama de capacidades, discapacidades y otras características.

Los productos diseñados universalmente se ajustan a las preferencias y capacidades individuales; comunican la información necesaria de forma eficaz (independientemente de las condiciones ambientales o de las capacidades sensoriales del usuario); y pueden ser enfocados, alcanzados, manipulados y utilizados independientemente del tamaño del cuerpo, la postura o la movilidad de la persona*.

Los productos suelen diseñarse para que funcionen mejor para el usuario medio. Los productos de diseño universal, en cambio, están al alcance de la mayoría de las personas y no requieren ajustes.

Principios del diseño universal

Se han establecido 7 principios de diseño universal que sirven de guía en el diseño de entornos, comunicaciones y productos:

1. Uso equitativo

Significado: "El diseño es útil y comercializable para personas con diversas capacidades".
Ejemplo: Un fuerte contraste de colores no excluye a los usuarios con daltonismo.

2. Flexibilidad de uso

Significado: "El diseño se adapta a una amplia gama de preferencias y capacidades individuales".
Ejemplo: Añadir subtítulos al vídeo permite al usuario escuchar o leer.

3. Uso sencillo e intuitivo

Significado: "El uso del diseño es fácil de entender, independientemente de la experiencia, los conocimientos, las habilidades lingüísticas o el nivel de concentración del usuario".
Ejemplo: Haz que el contenido de tu web sea lo más fácil de digerir posible, por ejemplo, estructurando y organizando la información. Divide el texto largo en trozos más pequeños, utiliza subtítulos, ofrece una divulgación progresiva.

4. Información perceptible

Significado: "El diseño comunica la información necesaria de forma eficaz al usuario, independientemente de las condiciones ambientales o de las capacidades sensoriales del usuario".
Ejemplo: Proporcionar un texto alternativo a las imágenes, para que los usuarios que dependen de un lector de pantalla entiendan el significado de la imagen.

5. Tolerancia al error

Significado: "El diseño minimiza los riesgos y conflictos tras acciones accidentales o no intencionadas".
Ejemplo: Proporcionar un mensaje de error claro y útil en el formulario de entrada.

6. Bajo esfuerzo físico

Significado: "El diseño puede utilizarse de forma eficiente y cómoda sin cansar al usuario".
Ejemplo: No hagas que los usuarios rellenen largos formularios y pasen por múltiples niveles para alcanzar su objetivo, como crear una cuenta u obtener una muestra de un libro, etc.

7. Tamaño y espacio de aproximación y uso

Significado: "Se proporciona el tamaño y el espacio adecuados para la aproximación, el alcance, la manipulación y el uso, independientemente del tamaño del cuerpo, la postura o la movilidad del usuario".
Ejemplo: Ten en cuenta el área de destino de tu sitio web cuando está en dispositivos móviles y hazla lo suficientemente grande para que se pueda hacer clic o tocar fácilmente.

Los Principios de Diseño Universal pueden servirnos de excelente guía durante todo el proceso de diseño de sitios web accesibles. Por lo tanto, es mejor incorporarlos a nuestro proyecto desde el principio".