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Accesibilidad digital

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Noción 6

Barreras para garantizar la accesibilidad de la web

Competencias objetivo

Ser conscientes de las dificultades que podemos encontrar al tratar de tener contenidos digitales más accesibles.

A pesar de la creciente concienciación sobre la importancia de la accesibilidad web, la mayoría de los sitios web siguen siendo inaccesibles o semiaccesibles.
En esta sección, veremos los principales problemas que pueden surgir al aplicar las directrices de accesibilidad en la creación de sitios web y aplicaciones.

Estos retos pueden dividirse en 4 grupos principales:

  • Reto 1: Comprobación de la conformidad

A menudo, las pruebas automáticas no pueden validar completamente la conformidad con los criterios de éxito de la accesibilidad. Es especialmente difícil comprobar la conformidad de sitios web grandes (con miles de páginas, como Wikipedia) y dinámicos (que se actualizan constantemente con nuevos contenidos, posiblemente cientos de veces por hora) como Facebook. En consecuencia, una validación eficaz requiere tiempo, costes y conocimientos adicionales.
Esto puede verse fácilmente con el ejemplo de un texto alternativo a la imagen. La prueba automatizada comprueba la existencia del texto alternativo, pero no si su significado se corresponde con el uso específico de la imagen. Se necesita la participación humana.

Transcripción:
Alternativas de texto para contenidos no textuales

icono de un clip:

  • "clip de papel": Texto alternativo que describe la imagen y pasa la prueba automatizada.
  • "adjunto": El texto alternativo correcto si la imagen aparece en el contenido.

---NUEVA DIAPOSITIVA---
icono de un globo terráqueo:

  • "globo terráqueo" o "Planeta Tierra": El texto alternativo es una simple palabra descriptiva.
  • "idioma preferido": Texto alternativo que indica una razón específica del uso de la imagen.
  • Desafío 2*: Sitios que cambian constantemente.

Los sitios web grandes suelen tener canales complejos de publicación de contenidos, que pueden mostrarlos dinámicamente en función de un gran número de variables (como lo que se sabe del usuario conectado y sus preferencias de contenido, la ubicación geográfica del usuario, etc.). Es difícil, y puede no ser factible, validar cada posible cambio de publicación con una prueba a nivel de página, que de cada una puede tener un impacto en la conformidad de esa renderización particular del contenido en ese momento concreto. Aunque existen algunas herramientas eficaces para garantizar la calidad de los sistemas de software complejos, no se puede garantizar que se encuentren todos los errores potenciales ni que un sistema de software esté libre de errores.

  • Desafío 3* - Contenidos de terceros.

Los sitios web de gran tamaño y muy dinámicos suelen agregar contenidos proporcionados por múltiples entidades. Muchas de ellas son terceras partes con la capacidad de añadir contenido directamente al sitio web — incluyendo potencialmente a cada visitante del sitio web. La relación con el tercero puede ser la de un usuario, un cliente o un proveedor profesional de contenidos, como un anunciante. Aunque el sitio web puede proporcionar orientación sobre cómo publicar contenidos para que cumplan con las directrices de accesibilidad, en última instancia, depende de esos terceros entender y aplicar correctamente esas directrices. Las restricciones en las plantillas de las páginas y las facilidades de edición pueden ayudar en gran medida a minimizar los problemas de accesibilidad pero, incluso con comprobaciones automatizadas antes de aceptar la publicación, algunos Criterios de Éxito requieren una evaluación humana.

  • Desafío 4* - TIC no relacionadas con la web

Los principios básicos y muchas de las pautas de accesibilidad son ampliamente aplicables fuera del contexto de la web. Por ejemplo, independientemente de la tecnología, la información debe ser perceptible. Al mismo tiempo, algunas de las directrices específicas pueden ser difíciles de aplicar a las tecnologías de la información y la comunicación no web. Por lo tanto, las herramientas de evaluación existentes no pueden aplicarse a estas TIC y necesitan la experiencia y el juicio humanos.