Lección 9Para empezar: planear y diseñar webs accesibles

Noción 65

Prueba y evalúa tus ideas con tu público objetivo

Competencias objetivo

Entiende cómo tu público objetivo puede contribuir a ayudarte en el proceso de diseño

Las personas y las empresas suelen subestimar el impacto que las personas con discapacidad pueden tener en el mercado. A menudo se apartan pensando que este público no es su objetivo principal. Sin embargo, ¡las personas con discapacidad representan ahora nada menos que 1.300 millones de clientes potenciales! La aparición de nuevas profesiones relacionadas con la integración de las cuestiones de accesibilidad en el mundo laboral es también una oportunidad. Por eso es muy importante tener en cuenta a este público desde el principio, en su proceso de diseño.

Para conseguir que un medio web sea accesible, es necesario aplicar escrupulosamente los referentes y normas vigentes.
Las pruebas de accesibilidad se realizan en varias fases; en primer lugar, durante el diseño de un proyecto, pero también a medida que se desarrollan e integran los componentes (menús, formularios).

Integra a tu público objetivo desde la fase de diseño

Más allá de las evaluaciones técnicas, es esencial probar tu servicio digital con tu público objetivo, incluidas las personas con discapacidad o trastornos de comprensión/percepción. Puedes involucrarlos desde el principio de tu proyecto, en la fase de maqueta (primeros borradores).

La navegación e interacción con un sitio web varía en función del tipo de discapacidad del usuario. En otras palabras, la forma en que una persona con dificultades motrices utiliza su sitio web es diferente de la forma en que lo hace una persona con problemas de visión o audición.

Sus comentarios serán muy valiosos para modificar la interfaz y el contenido de tu servicio digital y asegurarte de llegar al mayor número posible de usuarios y captar su atención.

Organiza pruebas en el sitio

Estas pruebas pueden organizarse en el sitio, con un grupo de personas destinatarias. Puedes grabar su pantalla para estudiar cómo navegan por tu servicio digital. También puedes recoger sus testimonios mediante cuestionarios y entrevistas de calidad.
También puedes hacerles elegir entre dos propuestas de interfaz.

Utiliza los servicios online

Estas pruebas también pueden organizarse en línea. Varios proveedores técnicos ofrecen sus servicios en línea para que su sitio sea evaluado por diferentes paneles de grupos objetivo.