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Accesibilidad digital

Anthony es ciego. Quiere reservar un boleto en línea para el Museo de Historia Natural para su hija Lisa. Cuando Anthony enciende su ordenador, el lector de pantalla NVDA se abre automáticamente y anuncia « Desktop List. NVDA », lo que significa que el software está listo y el usuario está en el escritorio. Anthony no tiene ni un ratón especial ni una pantalla braille, por lo que solo puede usar la navegación por teclado.
Para llegar a Google Chrome, que se coloca en la 6ª posición en su barra de tareas de Windows, presiona la tecla « Windows » + la tecla « 6 ». Como resultado, se abre una nueva ventana de Chrome, que el sintetizador vocal de NVDA indica anunciando « Página de inicio Google Chrome » y luego « Barra de direcciones de la barra de herramientas y barra de búsqueda » para indicar la posición del cursor. Ahora Anthony puede comenzar a escribir su investigación en el motor de búsqueda de Google.
Anthony teclea « Museo de Historia Natural ». El lector de pantalla pronuncia cada letra mecanografiada. Cuando Anthony presiona la tecla «Enter», aterriza en la página de resultados, y la síntesis vocal de NVDA anuncia: « Natural History Museum Google search Google Chrome ». Anthony utiliza la tecla « TAB » para navegar por la página web hasta que encuentre el resultado correcto. Cuando llega al primer resultado, NVDA anuncia « Enlace en el sitio web oficial del Museo de Historia Natural ». Anthony presiona la tecla «Enter» para visitar este sitio web.
Cuando se abre el sitio web, el lector de pantalla NVDA describe cada elemento de la página: « Sitio web oficial del museo / Botón de navegación / Botón de menú / Botón reducido en inglés / Título de nivel Visita museo / Enlace de tienda en línea / Enlace de entradas / etc. ». Si Anthony no quiere escuchar todos los elementos anunciados, puede apagar el sintetizador vocal presionando la tecla « CTRL ».
Anthony presiona la tecla « TAB » hasta que oye pronunciar el elemento « Tickets ». Luego, presiona «Enter» y aterriza en la página de reserva de boletos. Gracias a la tecla «TAB», después de saltarse las líneas de introducción y la información de COVID-19, llega a la línea «Elige tus entradas», luego «Entradas individuales para el museo».
Aterriza en una página con un widget de calendario donde tiene que elegir la fecha y hora de la visita de su hija. Anthony quiere reservar para el 19 de diciembre, pero cuando llega al widget de calendario, esto es lo que escucha: « Diciembre 2021 / 6 columnas 5 filas / Línea 1 M.O. Columna 2 M.O enlace clicable / Línea 2 M.O. Columna 2 M.O Enlace clicable / Línea 3 M.O Columna 2 M.O Enlace clicable / >> etc. Anthony no encuentra la ubicación del 19 de diciembre en el calendario a partir de esa información, y no puede continuar con su reserva.
Problema detectado: El lector de pantalla no lee las fechas sino su posición en el calendario (dividida en filas y columnas). Por lo tanto, el diseño del sitio web (el widget de calendario) no se ha adaptado a las especificaciones del lector de pantalla. La solución para este problema de accesibilidad web sería agregar texto alternativo al widget de calendario.