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Accesibilidad digital

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Noción 11

¿Por qué la accesibilidad de la web tiene sentido desde el punto de vista empresarial?

Competencias objetivo

Reflexiona sobre los beneficios económicos de crear contenidos accesibles.

Hasta ahora hemos estudiado los enfoques legales y éticos de la accesibilidad.
En esta sección, veremos cómo el hacer que tu sitio sea accesible te proporciona también muchas ventajas empresariales.

#Ventajas empresariales que ofrece la accesibilidad web:

  • Mejor SEO(search engine optimization). Tal vez se sepa que los buscadores no pueden reconocer el contenido de las imágenes de un sitio web, al menos por ahora, pero al implementar las funcionalidades de la web accesible (por ejemplo, el texto alternativo para las imágenes), el SEO de un sitio web mejora. Los buscadores valoran que la web pase las pruebas de accesibilidad y de alguna manera, dan puntos extra y mejoran el posicionamiento web.
  • Beneficia a tu marca. Las personas aprecian a las empresas que se preocupan por ellas. Según un estudio de Accenture, el 63% de los consumidores prefiere comprar productos y servicios de empresas que defienden un propósito. Si tu negocio refleja tus valores y creencias, aumentará tu reputación entre los clientes.
  • Incrementa las ventas. Alrededor del 15 % de la población mundial (unos 80 millones en la UE) sufre algún tipo de discapacidad. Si llegas a las personas que actualmente están excluidas de tus servicios online, por naturaleza aumentas el alcance de tu mercado.
  • Puedes convertirte en un líder de mercado. El reciente estudio de WebAIM descubrió que el 98% de los principales sitios web no cumplían con las normas básicas de accesibilidad web en 2019. Eso significa que tener apps y servicios totalmente accesibles puede diferenciarte de tus competidores y los usuarios pueden distinguirte fácilmente del resto.
  • Aumenta la usabilidad del sitio. Los sitios web accesibles son fáciles de navegar y leer y se cargan rápidamente. Tienen en cuenta las distintas necesidades del usuario y evitan los textos muy pequeños, el contraste insuficiente entre el texto y el fondo, las distancias mínimas entre elementos, etc.
  • Minimiza los riesgos legales. La obligación legal y ética de hacer que tus servicios digitales sean inclusivos aumenta junto con la conciencia de accesibilidad. Adelántate ahora y evita futuras demandas por no cumplir las pautas de accesibilidad.