Lección 14El arte de la comunicación en la gestión de proyectos

Noción 91

Importancia de la comunicación en grupos de trabajo diversos

Competencias objetivo

Sensibilizar sobre la comunicación entre iguales. Observar los factores sociales/naturales/culturales que están en la base de los roles laborales.

Consejos para buenos comunicadores

La comunicación en los grupos de trabajo es crucial.
La forma de comunicarse no debe confundirse, así que no hables por encima de los demás, respeta tu turno. ¿Tienes preguntas? Escríbelas en un papel para no interrumpir a la persona que está hablando en ese momento.
Consejos para los oradores:

El mensaje del que estás hablando debe ser comunicado de tal manera que sea mejor comprendido por el destinatario.
Haz preguntas para ver si los demás miembros del grupo han entendido realmente lo que estás diciendo. Pregunta, por ejemplo: "¿Qué te parece?".
Resumir tus ideas puede ser útil para subrayar los puntos clave de tu pensamiento.

Consejos para el oyente:

Presta atención también al lenguaje no verbal (postura, expresiones faciales, gestos).
Haz preguntas si no has entendido algo o si quieres confirmar ciertos puntos del pensamiento del orador.

Consejos para ambos:

¡evita las distracciones! Hoy en día estamos rodeados de elementos que nos distraen, por ejemplo la tecnología como teléfonos, smartphones, tabletas. Siléncialos para poder concentrarte.

La comunicación puede tener lugar de diferentes maneras, en términos de disposición espacial: