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Noción 100

Medios de comunicación: directrices para una correcta etiqueta

Competencias objetivo

Conocer las buenas prácticas para utilizar un lenguaje correcto al hablar de discapacidad. La importancia de una comunicación correcta y eficaz.

Sé tú mismo y permite que los demás te traten con respeto: eres digno de que te traten con cortesía.

  • Di "Gracias": Cuando alguien te hace un cumplido o hace algo agradable, la mejor respuesta es un simple "Gracias". Recuerde también "Por favor", "Disculpe" y "De nada", que son otras muestras de buena educación.
  • Haz cumplidos genuinos: Una regla fundamental de los buenos modales es dar. Cuando conozcas a alguien, piensa siempre en un cumplido genuino que hacerle, junto con tu atención e interés. Un "Hola" o un "¿Qué tal?" no suelen ser suficientes. Sé generoso con palabras sinceras, saludos cordiales, simpatía; recuerda que tienes que ser apropiado para la ocasión.
  • No seas fanfarrón, arrogante o ruidoso: Cuando estés en una compañía educada, ejerce siempre el autocontrol: tu voz y tu comportamiento deben ser apropiados.
  • Escucha antes de hablar: El respeto a los demás es un requisito de buena educación. Escuchar a los demás es una forma de mostrar respeto. Interésate de verdad por los demás; nunca interrumpas. Míralos a los ojos y escucha con atención.
  • Habla con amabilidad y precaución: Antes de hablar a los demás, piensa en el efecto que tendrán tus palabras. Recuerda también que el lenguaje del cuerpo (tu postura y tus gestos) es más importante que el lenguaje de las palabras.
  • No critiques ni te quejes: Hay que evitar cualquier forma de negatividad. Si no estás de acuerdo con los demás, hazlo con respeto (acepta el desacuerdo).
  • Sé puntual: Aprecia el valor del tiempo, el tuyo y el de los demás. Si tienes una cita, llega puntual. Si tienes que llegar tarde, avisa a alguien del retraso.
  • No avergüences a los demás: Menospreciar a alguien con chistes groseros o un apodo inoportuno es una falta de respeto. En una conversación, nunca hagas preguntas embarazosas.