Lección 15Lenguaje inclusivo del manager de proyectos
- Noción 98 - Revisión de los principales conceptos.
- Noción 99 - ¿Cuáles son los principales obstáculos en la comunicación?
- Noción 100 - Medios de comunicación: directrices para una correcta etiqueta
- Noción 101 - Examen de los factores no verbales de la comunicación
- Noción 102 - Consejos para una comunicación eficaz y alcanzar el objetivo
- Noción 103 - Revisión de los principales conceptos.
Noción 101
Examen de los factores no verbales de la comunicación
Competencias objetivo
Conoce las buenas prácticas para utilizar un lenguaje correcto al hablar de discapacidad. La importancia de una comunicación correcta y eficaz.
La comunicación no verbal incluye principalmente el lenguaje corporal, pero también el tono de voz, las pausas en la conversación, la distancia interpersonal, la ropa y muchos otros elementos. La comunicación no verbal expresa nuestras emociones y la relación que queremos tener con nuestro interlocutor a un nivel emocional profundo.
La comunicación no verbal es más rápida, menos consciente y menos controlable que la verbal. Las reacciones no verbales a un acontecimiento tienden a ser inmediatas y se producen antes de que pueda evaluarse racionalmente.
Cuando se celebra una reunión, por ejemplo, es bueno adoptar posturas correctas, que reflejen tu comportamiento, intención e interés.
Comunicación no verbal positiva
Comunicación no verbal negativa
