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Gestión de proyectos inclusiva

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Noción 9

Prácticas de proyectos que promueven la inclusión de usuarios con dificultades socioeconómicas

Competencias objetivo

Adquirir conocimientos prácticos sobre cómo garantizar que la gestión de proyectos sea inclusiva con los usuarios con dificultades socioeconómicas.

Estar desfavorecido socioeconómicamente significa vivir en circunstancias sociales y económicas menos favorables que otras personas de la misma sociedad. Por ejemplo, dentro de la desventaja socioeconómica se puede incluir unos ingresos bajos, vivir en una zona desfavorecida y unas circunstancias medioambientales menos favorables.
La situación socioeconómica puede repercutir en todos los aspectos de la vida de una persona, incluida su capacidad para acceder a la información en línea y encontrarla. Estar en desventaja socioeconómica puede limitar el acceso de una persona a los recursos y su participación en la sociedad.

¿Cómo incluir a los usuarios con desventajas socioeconómicas?

Dado que muchas investigaciones han demostrado la existencia de un vínculo entre la exclusión digital y las desventajas socioeconómicas, la inclusión digital suele considerarse una forma de mejorar la situación socioeconómica. La igualdad social en el entorno digital se refiere a la capacidad de las personas para desarrollar y mantener relaciones sociales en línea que contribuyan a su comodidad y seguridad generales. A medida que el uso de la tecnología se generaliza entre los habitantes de los países desarrollados, la tecnología también pasa a formar parte de la vida cotidiana de las personas en situación de desventaja socioeconómica. La tecnología se utiliza para diversas conexiones cotidianas necesarias: solicitar empleo; comunicarse con los jefes; acceder a información sobre ayudas sociales y solicitarlas, y crear y mantener conexiones con amigos y familiares.

Distintas organizaciones intentan poner en marcha proyectos para superar esta brecha socioeconómica entre individuos en la esfera digital.

  • ConnectHomeUSA es un proyecto que lleva ordenadores, conexión y formación en alfabetización digital a personas que viven en viviendas subvencionadas (para más información, véase https://connecthomeusa.org/)
  • GiveInternet está desarrollando un proyecto de recaudación de fondos para dar a los estudiantes desfavorecidos ordenadores portátiles, conexión a Internet y formación digital.
  • Comcast Internet Essentials proporciona conexión a Internet de bajo coste a familias con bajos ingresos que cumplan los requisitos.
  • Sprint, con su 1Million Project Foundation, quiere dar a un millón de estudiantes de secundaria conexión inalámbrica a Internet y un dispositivo informático (http://www.1millionproject.org/).

Dado que la brecha digital educativa tiene un profundo efecto en el crecimiento y bienestar general de los estudiantes, muchas organizaciones están explorando formas de afrontar el problema a nivel local. Aunque muchas soluciones tecnológicas pueden tener un impacto positivo en la brecha digital educativa, las dos siguientes pueden ser especialmente útiles para la inclusión:

  • Mejorar la conectividad: los proyectos en este campo abordan los desequilibrios en el acceso a Internet y se esfuerzan por proporcionar WI-FI universal basado en la comunidad para mejorar las oportunidades educativas de los estudiantes.
  • Trabajar con las familias: para las comunidades en las que la WI-FI universal no es una opción, los proyectos pueden centrarse en mejorar el acceso público a través de instalaciones como bibliotecas y centros comunitarios. La comunidad también puede trabajar con organizaciones para ayudarles a superar las dificultades de acceso a la tecnología (para más orientación, consulta: https://www.close-the-gap.org/)