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Gestión de proyectos inclusiva

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Noción 65

¿Qué significa la inclusión para una empresa?

Competencias objetivo

Comprender la inclusión en el lugar de trabajo

Hoy en día las empresas intentan fomentar entornos de trabajo diversos e inclusivos. El motivo no es sólo que sea obligatorio por ley. Las empresas que incorporan políticas/acciones inclusivas están observando aumentos en los indicadores de rendimiento financiero. Es el caso de Qantas, una aerolínea australiana. Alan Joyce, CEO de Qantas, declaró en 2016 que las políticas de diversidad e inclusión eran los factores que más contribuían al éxito de la aerolínea.

Incorporar la diversidad y la inclusión en la estrategia de Recursos Humanos beneficia a los empleados. Un lugar de trabajo libre de discriminación con una plantilla representativa de nuestra sociedad crea puestos de trabajo más seguros. También ayuda a las empresas, ya que genera un lugar de trabajo más eficiente.

Por lo tanto, a todos los que forman parte de la empresa les interesa aplicar estos valores a la cultura y al modelo empresarial de la empresa. Sin embargo, no existe una guía completa sobre cómo traducir y aplicar la diversidad y la inclusión en las empresas.

El problema empieza con la definición de las propias palabras. Muchas empresas no tienen claro qué significan inclusión y diversidad. La palabra "inclusión" se deja a menudo a la interpretación personal (Bourke, J., 2018). No tener definiciones claras dificulta la responsabilidad de las empresas para cumplir.

¿Qué es la inclusión?

Como vimos en la lección anterior, la inclusión se refiere al esfuerzo de una empresa por establecer estrategias y políticas para crear y fomentar la inclusividad. Por ejemplo, un lugar de trabajo inclusivo atrae a un grupo diverso de talentos de distintos orígenes sociales y culturales.

Cuando nos referimos a una "reserva diversa de talento" queremos decir, personas de diferente

  • origen nacional
  • edad,
  • raza y etnia,
  • religión/creencia,
  • género u orientación sexual,
  • estado civil,
  • origen socioeconómico,
  • discapacidad.

Para el caso particular de los trabajadores con discapacidad la Accesibilidad Universal (AU) es una condición necesaria para su incorporación al entorno laboral. Esto es, en igualdad de condiciones que sus compañeros.

¿Qué es la Accesibilidad Universal (AU)?
UA significa un ajuste razonable a las necesidades específicas de las personas con discapacidad. Esto implica modificaciones y adaptaciones adecuadas del entorno físico, social y de actividad. Sin embargo, estas modificaciones deben ser razonables y no imponer una carga desproporcionada. Hemos dedicado todo el módulo a las cuestiones de accesibilidad. Y no sólo afecta a nuestros clientes, sino también a los trabajadores.
Para refrescar tus conocimientos, aquí tienes un ejemplo de página web creada teniendo en cuenta la accesibilidad:

Como ya se ha dicho, las empresas están en la cima de sus finanzas y beneficios cuando impulsan los valores de la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Como resultado, los empleados también disfrutan de los efectos positivos que estos cambios conllevan.

¿Quiere saber más sobre la inclusión? Lea las próximas lecciones para aprender a construir su carta de buenas prácticas en inclusión exclusiva para su empresa o proyecto personal.